الإبلاغ عن مشكلة

كيفية الإبلاغ

راسلنا عبر البريد الإلكتروني على hello@mybasta.com واشرح المشكلة بالتفصيل. أرفق أي رقم طلب أو رابط أو لقطة شاشة ذات صلة.

• اذكر ما إذا كانت المشكلة تقنية أو مرتبطة بطلب أو ببائع أو منتج معروض.
• أرفق لقطة شاشة إذا كانت تساعد على توضيح المشكلة.
• أضف رقم الطلب أو الرابط ذي الصلة، إن وُجد.